海口一健身会所停业会员退款找不到老板 工商局部参加_
来源:未知    作者:admin    发布时间:2017-03-12 03:32

    原标题:海口一健身会所停业 会员退款却找不到老板

    事发海口佳心百货力美健身会所辖区工商部门参与

    会所法人代表称本月底前和谐同一退款

    “花了高价到健身会所办理VIP会员,当初,会所突然关门停业,老板失联,会员退款面临艰苦。;连日来,有海口市民拨打南国都市报966123热线投诉反映,他们在海口佳心百货11楼力美健身会所办理了会员,但该健身会所忽然停业,他们花费高价办理的会员卡却无奈得到消费和退款,投诉无门,欲望维权。

    事发后,南国都市报记者通过工商部分接洽协调,涉事会所法人代表答复称,将尽快依据会员花费凭证来调和退款事宜。

    力美健身会所门口的停业告示。

    一家四口5000多元办三年卡 才破费了半年多就遭受停业

    3月7日上午接到报料后,南国都市报记者赶到海口佳心百货11楼力美健身会所现场拜访发现,该会所大门已经关闭,门前摆放着一告示牌提醒该店“店面线路维修中,暂停营业;。当天上午,家住海秀东路附近的徐阿姨等人获悉健身会所关门的消息后也赶到现场查看。

    徐阿姨向南国都市报记者反映,她家里总共有四个人都在力美健身会所办理了会员。去年5月份,她家里最开始只有一个人消费800元办理了会员卡,但后来会所的工作人员告知,多人同时办会员卡能有优惠,去年5月7日,她家里总共四个人消费5000多元,一起办理了3年的健身会员。

    “我上次来健身还是去年的国庆节前后,当时,这里仍是畸形营业,但今年再过来已经关门了。;徐阿姨反映,她是通过其余一起健身的会员得到提示,才得悉这家会所关门停业的消息。

    “那么,一下子花费5000元办搭理员卡,而且一办就是三年,不担心浮现危险吗?;对记者的询问,徐阿姨反应,当时,该会所工作人员以“之前多年开得好好的,不会因为这么点钱就不办下去;等理由宣传推荐,还给予许诺。可没想到,办完三年会员卡,用了才半年多,这里就突然停业了。

    工商所工作职员跟佳心百货工作人员到现场考察。

    辖区工商局部参加考核 会所称将尽快统一退款

    当天中午,南国都市报记者联系到辖区龙华区工商所反映此事。该所相关工作人员随后赶到现场调查,佳心百货总经理办公室相关工作人员也到现场说明情形。

    据佳心百货总经理办公室主任杨海介绍,力美健身会所是春节前未几停业的。停业前,他们(物业方)强调要协调好会员抵偿等相干工作才离场。当时,会所方面表现同意。据龙华区工商所相关工作人员先容,近期接到部门市民投诉该会所后,他们踊跃介入调查,目前已经联系上该会所法人代表。

    当天中午,经龙华工商所工作人员联系,力美健身会所法人代表甘先生与南国都市报记者取得联系。对于残余部门会员恳求退款事宜,甘先生表示,他诚然是法人代表,但会所经营波及多名股东,他与其中多少名股东还存在经济纠纷,目前正在协调当中。此前,会所停业后,是由该会所另一名股东在协调会员安顿工作。当时他们提出直接退还剩余费用跟安置到其余会所健身的两种解决办法,该股东曾向其承诺安置好后再退场停业,但对目前仍有部分会员要求退款的情况,他表示将尽快与会员代表切磋,争取本月底前,协调统一退款事宜。

    对于具体的退款方式问题,甘先生当天回答称,该会所原有材料不全,要靠会员主动供给证据证明,最终要根据会员手中留存的与该健身会所签署的入会合等同资料作为凭证,并根据残余消费时间来进行折算应退还金额,再予以退款。

    20多名会员反映遭遇退款难 会所股东和法人都联系不上

    那么这家健身会所是什么时候、为什么停业的呢?记者联系多名该健身会所的会员及佳心百货物业相关工作人员理解到,该会所是在去年春节前不久关门停业的。据徐阿姨介绍,去年12月份,当时她接到过会所工作人员打来的电话,对方告诉她会所可能关门的新闻。

    “当时有个工作人员联系我,说可能取舍到旁边另外一家健身会所去健身,或者决定退还部分款项。可我向这个工作人员要求退款时,他说还需要进行登记,等登记结束后,会进行退款。可直到当初,钱始终没退成。;徐阿姨表示,事发后,她和其他多名会员多次拨打力美健身会所股东、法人和教练等工作人员电话,但都无人接听。

    连日来,与徐阿姨一样,遭遇退款难的还有不少人。据向本报报料的王先生反映,连日来,经他们联系,已经有20多会员请求退款,他们已组建了一个微信群渴望奇特协商维权。

    3月7日当天,记者通过报料人加入一个微信“退钱群;懂得到,不少业主手上还有与力美健身会所签订的“会籍合约书;,以及该健身会所的VIP健身卡。此外,记者尝试拨打由会员供应的该健身会所股东和法人代表的电话,但反复拨打都无人接听。其中,两名股东电话均显示关机状态,法人代表甘先生的电话能够拨通却无人接听。

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